Artikel 1 – Wie wij zijn

Banketbakkerij Tearoom IJssalon Lanskroon, handelend onder de naam Lanskroon Banketbakkerij Singel 385, 1012 WL Amsterdam, Nederland KvK-nummer: 97780170 Btw-nummer: NL868228394B01 E-mail: bestellingen@lanskroon.nl · Telefoon: 020 623 7743

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling die je plaatst in de webshop van Lanskroon. Door te bestellen ga je akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 3 – Het aanbod

We beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk, inclusief ingrediënten, allergenen en voedingswaarde. Foto's zijn een indicatie: omdat alles ambachtelijk wordt gemaakt, kan een product er net iets anders uitzien. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

Artikel 4 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra je de bestelling hebt afgerond en betaald. Je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.

Artikel 5 – Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten staan apart vermeld voordat je de bestelling afrondt.

Artikel 6 – Betaling

Je betaalt vooraf via de betaalmethoden in de webshop: iDEAL, creditcard of debitcard (Visa, Mastercard, American Express en andere), Apple Pay, Google Pay of Link by Stripe.

Artikel 7 – Levering

Granola verzenden we binnen 5 werkdagen naar adressen in heel Nederland. Lukt dat niet, dan laten we het je weten. Je mag de bestelling dan kosteloos annuleren. Gebak en taart verzenden we niet. Deze producten worden alleen afgehaald in onze winkel aan het Singel of bezorgd in Amsterdam (postcodes 1011 t/m 1109) op de afgesproken dag.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Zie ons Retourbeleid voor wanneer je een bestelling kunt herroepen en hoe dat werkt.

Artikel 9 – Allergenen

Allergenen staan in de ingrediëntenlijst van elk product. In onze bakkerij werken we met gluten, noten, pinda, sesam, melk, ei en andere allergenen. Sporen hiervan kunnen daarom in al onze producten voorkomen.

Artikel 10 – Klachten

Is er iets mis met je bestelling? Laat het ons binnen 7 dagen na ontvangst weten via bestellingen@lanskroon.nl, het liefst met een foto. We reageren binnen 14 dagen en zoeken samen naar een oplossing.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Dit beperkt niet je wettelijke rechten als consument.

Artikel 12 – Privacy en toepasselijk recht

We gaan zorgvuldig om met je gegevens, zie onze privacyverklaring. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.